배송도 빠르고 제품도 이쁘게 포장되어 잘 받았습니다.!
케이스도 너무 이쁘구요
그런데 제가 26일에 구매했는데 ㅠㅠ
카드홀더가 안왔어요...이건 어떻게 되나요??
페이스북 출시 게시글 보고 바로 구매했는데...
케이스만 왔네요..
-케이스 착용 후 수정 추가 내용.-
...케이스를 착용시켰는데
카드 실밥이 터졌고
이에 교환 요청하기 위해 케이스를 분리하는중
카메라윗부분의 케이스가 깨졌습니다.
내구성이 너무 ...이건 아닌거같은데
교환신청 했습니다.
어떻게 처리되는지 연락주십시오.
혹시나 하여 페이스북에도 글을 남겼습니다
댓글목록
작성자 EGARDEN
작성일 2015-05-29
평점
카드 수납 공간 부분에 실밥이 터졌고 케이스 탈착시 부서져 버렸다구요... 죄송합니다.
빠른 교환 절차 진행 할 수 있도록 하겠습니다.
우선 카드 수납 부분에 대한 박음질 부분 세심하게 체크 하겠습니다.
또한 추후 케이스 탈착시 카메라 부분을 잡고 탈착 하지 마시고 넓은 면적을 이용해서
탈착을 시도해 주세요(이 부분은 따로 페이스북에 탈착 방법에 대해서 설명 드리겠습니다.)~
증착 사출을 이용하여 광택이 나는 케이스를 만들었기 때문에 시중 하드 케이스와는 재질 자체가 다릅니다.
(UV코팅 과정을 거쳐 은광을 연출하기 때문에 탄력성이 다른 하드 케이스와는 다릅니다.)
이점 숙지 부탁 드리겠습니다.
다시 한번 불편을 드려 죄송합니다.
고객님의 말씀 참고하겠습니다. 감사합니다.
작성자 임경구
작성일 2015-06-03
평점
송장을 알수가 없어서 잘 도착했는지 궁금하네요
교환으로 인한 물건은 언제쯤 받을 수 있는지 질문 남깁니다