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제목

친절하고 감동적인 A/S

작성자 hamkitai(ip:)

작성일 2022-05-31

조회 69

평점 5점  

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내용


지난 12월에 지퍼형 카드지갑을 구매했는데, 자동차 키와 연결되는 가죽끈이 최근 끊어져서 추가 구매를 하려고 고객센터에 전화를 했는데, 친절하게도 첫회 무상으로 가죽끈을 보내 주신다고 하여 뜻하지 않게 너무 감동적인 선물을 받게 되었습니다. 혹시 또 끊어질 수 있을까봐 1개가 아닌 2개를 요청했는데도 불구하고 흔쾌히 보내주셔서 너무 감사하게 생각합니다. 향후에도 계속 에가든 제품을 구매할 의향이 있고, 주변 지인에게도 널리 전파하겠습니다. 특히, 당시 상담해 주신 상담원님 친절한 상담에 너무 감동 받았습니다. 감사합니다.
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