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에가든 핸드폰 케이스를 구매했는데요.

작성자 EGARDEN(ip:)

작성일 2017-10-25

조회 199

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내용

안녕하세요 최소망님

가죽 부분이 사용하면서 위로 밀리는 현상이라고 하시면

정확하게 상황을 봐야 AS 진행 여부를 알 수 있을 거 같아요~

사진 촬영 후 보내 주시면 저희가 파악하기 쉬울 것 같습니다.

 

우선 가죽 부분은 사용자가 사용하기에 따라 수명 부분이 결정되는데요~

스마트 폰 케이스는 일반 지갑 사용에 비해 3배 이상 손을 많이 타기 때문에

관리가 매우 중요합니다. 현재 가죽과 사출 부분의 유격이 발생되었다면 접착으로AS가 될 수 있으나

가죽이 늘어나서 위로 올라간 부분은 AS가 어렵습니다.ㅜㅜ

 

무엇보다 상황을 정확하게 알기 위해서는 사진이 필요하니

보내 주시면 빠른 시일에 회신 드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

감사합니다.


 [ Original Message ]

안녕하세요


[에가든]iPhone6S/6S+ Back Cover Case- 1 Card_Tan

케이스를 구매했었는데요.

한 1년 정도 지나다보니

뒤의 가죽 부분이 위로 밀리는 현상이 발생하더라구요.

그래서 혹시 수리, 혹은 교체가 가능한지 알고싶습니다.


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